CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE SERVICE
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Les présentes conditions générales constituent un accord contraignant entre Benjamin Begin (ci-après dénommé “le photographe”) et les Client (la personne qui réserve le service). En réservant une session et en payant l'acompte, le client accepte ces conditions dans leur intégralité.
ARTICLE 1 - RÉSERVATION ET PAIEMENTS
1.1. Dépôt de garantie (honoraires)
Pour garantir une date, un dépôt non remboursable (acompte) est exigé. La réservation n'est pas confirmée tant que l'acompte n'a pas été reçu.
- Pour les propositions secrètes : Un montant forfaitaire de 150€ est nécessaire.
- Pour les visites photographiques : Un dépôt de 50% du prix total du paquet est nécessaire.
1.2. Paiement du solde
Le solde doit être payé en totalité à l'issue des travaux de post-traitement, avant la livraison finale des images en haute résolution.
- Le photographe se réserve le droit de ne pas livrer la galerie de photos tant que le paiement intégral n'a pas été effectué.
ARTICLE 2 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT
2.1. Annulation par le client
L'acompte sert à réserver le temps du photographe et empêche d'autres clients de réserver cette date spécifique. Par conséquent, l'acompte est généralement non remboursable si le client décide d'annuler la session.
2.2. L“”exception de vol" (force majeure)
La SEULE exception à la règle du dépôt non remboursable concerne les cas suivants Force Majeure liée aux voyages.
Si le client n'est pas en mesure d'atteindre l'île de Madère en raison d'une annulation ou détournement de vol causés par des conditions météorologiques défavorables ou des grèves des compagnies aériennes, l'acompte sera intégralement remboursé.
- Preuve requise : Le client doit fournir un document officiel de la compagnie aérienne confirmant l'annulation.
2.3. Annulation par le photographe
Dans le cas improbable où le photographe ne pourrait pas exécuter le contrat pour cause de maladie, d'urgence ou de panne d'équipement, le photographe s'engage à
- Essayer de trouver un photographe de remplacement au style similaire, OU
- reporter la session à une date convenue d'un commun accord, OU
- Remboursement intégral de l'acompte.
La responsabilité du photographe est limitée au remboursement de tous les paiements reçus.
ARTICLE 3 - POLITIQUE MÉTÉOROLOGIQUE
Madère est connue pour ses microclimats. Il peut pleuvoir dans les montagnes et faire soleil sur la côte.
3.1. Temps nuageux
Nous ne pas annuler pour les prises de vue par temps nuageux. Les nuages agissent comme un diffuseur naturel et sont essentiels pour le style “cinématographique” du photographe.
3.2. La flexibilité
Le client accepte d'être flexible. Le photographe se réserve le droit de changer de lieu de prise de vue à la dernière minute pour trouver de meilleures conditions météorologiques.
3.3. Conditions dangereuses
La session ne sera reportée ou annulée que si les conditions météorologiques sont jugées dangereux (Alerte rouge, fortes tempêtes, vents violents rendant la conduite dangereuse) par le photographe.
ARTICLE 4 - LE TOURNAGE ET LES RETARDS
4.1. Le retard
Le client est tenu d'arriver à l'heure au point de rendez-vous. Tout retard du client sera déduit de la durée totale de la prise de vue.
4.2. Coopération avec les invités
Lors des circuits photo, le photographe fait office de guide mais n'est pas responsable de la sécurité personnelle du client au-delà de la conduite en toute sécurité. Le client est responsable de sa propre sécurité lorsqu'il marche sur les sentiers ou les falaises.
ARTICLE 5 - LIVRAISON ET POST-TRAITEMENT
5.1. Style d'édition
Le Client reconnaît être familier avec le portfolio et le style du Photographe (“Cinematic”, moody, natural). Le photographe éditera les images selon sa vision artistique.
5.2. Délai de livraison
Le post-traitement est une tâche artistique qui prend du temps. La galerie numérique finale sera livrée dans un délai de 6 à 8 semaines après la date de la session.
5.3. Fichiers RAW
Le photographe fournit des fichiers JPEG édités en haute résolution. Les fichiers RAW (non traités) ne sont jamais livrés. au client, sauf négociation préalable par écrit et moyennant une redevance supplémentaire.
ARTICLE 6 - DROITS D'AUTEUR ET UTILISATION
6.1. Usage personnel
Benjamin Begin conserve les droits d'auteur sur toutes les images créées. Le client bénéficie d'une licence mondiale et perpétuelle pour Usage personnel uniquement.
- Autorisé : Partage sur les médias sociaux, impression pour la décoration intérieure, partage avec les amis/famille.
- Interdit : Vendre les photos, les faire participer à des concours ou les utiliser à des fins de publicité commerciale sans autorisation écrite.
6.2. Validation du modèle
Sauf demande contraire stricte et écrite avant la prise de vue, le Client accorde au Photographe le droit d'utiliser les images sélectionnées pour son portfolio professionnel (site internet, Instagram, brochure).
ARTICLE 7 - MAGASIN D'IMPRESSION (tiers)
Si le client commande des tirages physiques (tirages d'art) via le site web, ces commandes sont exécutées par un partenaire tiers (Gelato).
- Délais de production, retards d'expédition et problèmes de livraison